（工業）設計旨在引導創新、促發商業成功及提供更好質量的生活，是一種將策略性解決問題的過程應用于產品、系統、服務及體驗的設計活動。它是一種跨學科的專業，將創新、技術、商業、研究及消費者緊密聯系在一起，共同進行創造性活動、并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構問題，并將其作為建立更好的產品、系統、服務、體驗或商業網絡的機會，提供新的價值以及競爭優勢。（工業）設計是通過其輸出物對社會、經濟、環境及倫理方面問題的回應，旨在創造一個更好的世界。
產品定義
企業經過深入的市場調研，未來的競爭格局，技術發展狀況等要素進行分析后，對現有產品線進行戰略規劃。在此語境下，產品的主要技術參數，硬件規格，成本控制，市場競爭策略等均有了一定的定義。大多數情況下，均以產品的硬件定義為主。
設計調研與策略設計調研
對于設計師而言，意味著設計的真正開始。設計師根據公司或客戶提出的設計需求，提供的相關數據等，對具體需求有整體的認識。需要結合實際需求進一步研究目標人群，包括用戶的痛點，未來的需求，心理期望，消費動機，行為習慣等。此時，需要通過一定的調研手段進行展開具體的調研，如調研問卷發放，用戶觀察，用戶訪談，焦點小組，戰略輪，SWOT分析等。
產品封樣
產品測試合格后，對應的產品結構件需要對應的設計師進行封樣，簽字確認。如工業設計師需要對產品樣品的色彩準確度（色差），工藝效果，造型細節等進行確認。結構設計師需要對產品的結構件進行確認簽字。
