本著"用心服務，方便大眾"的服務宗旨，致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預約掛號跑腿服務。 “待病人如親人，提高病人滿意度”始終是北京兒童醫院小申就醫跑腿堅持不渝的服務理念。簡單說：北京小申就醫跑腿，只需提供有效證件就能幫你掛上號。
一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫。
就醫陪診服務通過專業人員陪同患者就醫，能夠有效解決患者尤其是特殊群體在就醫過程中面臨的多種問題，提升整體就醫體驗。 醫院流程復雜、科室分散，患者易產生迷茫和焦慮。陪診員通過提前規劃路線、熟悉流程，幫助患者快速適應環境。 情緒疏導：針對獨居老人、異地就醫者等群體，陪診員可提供情感陪伴，緩解孤獨感和緊張情緒。
對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫但又無法自去醫院掛號的病人，通過專業的辦理人員，快速完成掛號手續。這不僅節省了病人的時間，也讓病人能夠及時得到。
