預約服務通常配備經驗豐富的醫護團隊，包括急救醫生、護士和呼吸師。例如，跨省轉運寶寶時，團隊可攜帶新生兒專用呼吸機，確保途中生命體征穩定，避免因非專業操作導致病情惡化。
預約服務可協調起運地與目的地醫院，提前傳遞病歷、影像資料，確保接收醫院做好術前準備。例如，從成都轉運至廣州進行器官移植的患者，到達后可直接進入手術室，縮短等待時間。
預約時系統會根據距離、設備、車型等生成報價，患者可提前確認費用，避免途中加價或繞路收費。例如，從縣城轉運至省城醫院的費用可到元，減少家庭經濟負擔。
120救護車內部設計注重舒適性，為患者提供良好的轉運環境：
寬敞空間：車內布局合理，可容納多名醫護人員和患者，同時轉運必要的醫療設備。
穩固底盤：適應不同路況，確保行駛平穩，減少患者因顛簸導致的不適。
舒適設施：配備柔軟坐墊、床鋪等，提升患者舒適度。
感染控制：預防交叉感染，保障患者。
