撥打120后，保持冷靜，清晰回答調(diào)度員提問。通常需提供：具體地址（含門牌號、標(biāo)志性建筑）、聯(lián)系電話、患者主要癥狀及已采取的急救措施（如心肺復(fù)蘇）。避免掛斷后重復(fù)撥打，以免占用線路。
相比臨時高價叫車，預(yù)約服務(wù)通常有標(biāo)準化收費體系，避免途中加價或繞路費用。例如，固定路線轉(zhuǎn)運費用可提前鎖定，幫助家庭規(guī)避因信息不對稱導(dǎo)致的經(jīng)濟壓力。
預(yù)約服務(wù)通常配備經(jīng)驗豐富的醫(yī)護團隊，包括急救醫(yī)生、護士和呼吸師。例如，跨省轉(zhuǎn)運寶寶時，團隊可攜帶寶寶專用呼吸機，確保途中生命體征穩(wěn)定，避免因非專業(yè)操作導(dǎo)致病情惡化。
粵港澳大灣區(qū)患者回老家租用正規(guī)120救護車電話，廣東省廣州市24小時救護車預(yù)約電話，廣東廣州專業(yè)救護車配備醫(yī)護人員陪同患者 24小時約車電話。
