一、ISO42001 標(biāo)準(zhǔn)誕生的背景
AI 技術(shù)的快速發(fā)展無疑為人類社會帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也帶來了諸多不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。在道德層面,AI 系統(tǒng)的決策過程可能存在偏見,導(dǎo)致不公平的結(jié)果;在隱私方面,大量個(gè)人數(shù)據(jù)被收集和使用,數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)增加;在領(lǐng)域,AI 系統(tǒng)可能成為黑客攻擊的目標(biāo),一旦被攻破,將造成嚴(yán)重后果。面對這些問題,國際社會迫切需要一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范 AI 的開發(fā)、部署和使用。ISO/IEC 42001 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生,它為組織提供了一個(gè)的人工智能管理體系(AIMS)框架,旨在確保 AI 技術(shù)的應(yīng)用符合道德、法律和社會的期望。
二、ISO42001 標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容
ISO/IEC 42001 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在組織范圍內(nèi)建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)人工智能管理體系的要求,并提供了相應(yīng)指南。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了人工智能的全生命周期,從概念設(shè)計(jì)到開發(fā)、部署、運(yùn)營及監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)。其核心內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
AI 管理系統(tǒng):要求組織對 AI 系統(tǒng)的整個(gè)生命周期進(jìn)行負(fù)責(zé)任的管理,確保 AI 系統(tǒng)的開發(fā)、使用和維護(hù)符合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀。
組織環(huán)境理解:組織需要識別與 AI 應(yīng)用相關(guān)的內(nèi)外部因素,包括法律法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢、市場需求、組織文化等,以便更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
領(lǐng)導(dǎo)力和承諾:強(qiáng)調(diào)組織高層領(lǐng)導(dǎo)在推動 AI 管理體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)中的重要作用,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明確對 AI 管理的承諾,并為相關(guān)工作提供必要的資源支持。
AI政策制定:組織需制定的 AI 政策,明確 AI 應(yīng)用的目標(biāo)、原則、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略等,為 AI 活動提供指導(dǎo)方針。
角色、職責(zé)和權(quán)限:清晰界定組織內(nèi)各部門和人員在 AI 管理中的角色、職責(zé)和權(quán)限,確保溝通順暢,工作協(xié)調(diào)有序。
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會管理:識別和評估 AI 管理系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對和利用,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
AI 系統(tǒng)影響評估:建立評估 AI 系統(tǒng)對個(gè)人和社會影響的流程,充分考慮技術(shù)和社會因素,并記錄評估結(jié)果,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。
資源和能力:確保組織具備實(shí)施 AI 管理體系所需的各種資源,包括人力資源、技術(shù)資源、數(shù)據(jù)資源等,并通過培訓(xùn)和發(fā)展提升員工的相關(guān)能力。
文件化信息管理:對 AI 管理體系相關(guān)的文件和記錄進(jìn)行有效管理,確保文件的準(zhǔn)確性、完整性和可追溯性。
運(yùn)營規(guī)劃和控制:規(guī)劃和控制 AI 系統(tǒng)的開發(fā)、部署和運(yùn)營過程,確保各項(xiàng)活動按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
