用戶交互體驗的提升，對硬件產品本身的設計要求越來越高，才能不停的服務以及滿足用戶的享受，和用戶日漸膨脹的欲望。所以，服務設計與用戶體驗一直處于產品設計重要的一環。
順向思維
順向思維就是指我們按照傳統的從小到大、從上到下、從前到后、從左到右、從低到高等常規的序列方向進行思考的方法，是常規的、傳統的思維方法。
逆向思維
逆向思維，也稱求異思維，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢于“反其道而思之”，讓思維向對立面的方向發展，從問題的相反面深入地進行探索，樹立新思想，創立新形象。
模糊思維
模糊思維與準確思維是相反的，但模糊思維并非模棱兩可，而是辯證思考，以達到模糊與，邏輯與非邏輯相結合的組合。
多向思維
多向思維是指從現有思維出發，向更多的方向擴展，從而獲得各種不同的解決方案，得到各種不同的結果，又稱發散思維、擴散思維和輻射思維，這是一種不受約定約束的思維方式。 多方位思維的擴散有效地彌補了單一思維方式的局限性，把不可能的想法變成可能。
現如今工業設計和科學技術推動著醫療領域的變革，醫療產品在我們生活中隨之變得很重要，同時醫療產品也朝著服務化的趨勢發展。因此醫療產品的外觀設計在工業設計中一直都十分重要，只有的外觀造型設計的醫療器械產品，才能滿足產品的舒適性、穩定性、操作性等指標，并且符合醫護人員和患者的預防、診斷、、護理和康復等等各方各面的要求，這樣的醫療器械器械產品的外觀設計，才體現出工業設計中“以人為本”的設計中心。
