工業設計作為一項創新工作，是新技術到產品的中間媒介。工業設計的本質決定了工業設計的工作貫穿于產品研發的始終，是一項兼具了技術性創新性藝術性社會性的工作。伴隨著企業管理，產品開發流程的成熟，工業設計也形成了一套完整的，成熟的設計流程和標準。

市場調研

企業是有自身的發展戰略，戰略之下在每年都有相應的市場發展和競爭的戰術手段。而產品是戰略和戰術發展的具體體現。產品的運營既可能會影響戰略發展，也會影響戰術效果。所以，產品立項之前，都會對現有市場競爭情況，未來的競爭格局做具體的分析。而市場調研及分析是制定發展戰略的客觀依據。

市場調研是用戶對產品的痛點需求的具體反饋，也是市場競爭實際情況的具體體現。市場調研主要是以現有產品的市場競爭情況調研為主。如競爭品牌的產品市場份額，產品市場反饋，用戶反饋，價格情況，技術應用等。

產品定義

企業經過深入的市場調研，未來的競爭格局，技術發展狀況等要素進行分析后，對現有產品線進行戰略規劃。在此語境下，產品的主要技術參數，硬件規格，成本控制，市場競爭策略等均有了一定的定義。大多數情況下，均以產品的硬件定義為主。

通過具體的設計調研，將客戶需求，用戶痛點數據化量化，對需求進行真偽辨別篩選。明確核心要解決的問題，需要滿足的需求后，設計方向更加明確，。此時，是有可能對前期的產品定義進行調整或顛覆，具體視公司情況而定。可見，設計調研是工業設計價值釋放的關鍵環節。

根據設計調研的相關數據進一步明確設計需求和問題后，結合市場競爭，未來技術發展趨勢，企業品牌及文化，進行設計策略的制定。設計策略的制定，進一步明確了設計的方向和產品定位，產品調性等。