預約掛號的好處：減少排隊等待，優化時間管理 傳統現場掛號需患者提前數小時到醫院排隊，尤其在三甲醫院或熱門科室，排隊時間可能貫穿全天，甚至需要凌晨蹲守。預約掛號通過線上分時段預約功能，讓患者提前鎖定就診時段，按預約時間到院即可直接就診，避免了無效等待。
規范專家出診 《意見》要求，醫務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫院工作制度要求，規范醫務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫院也要逐步開展上述工作。
北京同仁醫院提供代掛號預約服務，尤其針對北京同仁醫院小兒眼科艾立坤醫生的號源開展預約代掛業務。此類掛號服務，其核心價值集中體現在“便捷性”與“專業性”兩大方面。它借助技術手段，并輔以貼心的人性化服務，有效彌補了傳統掛號方式存在的諸多不足。
掛號預約不僅是一項技術革新，更是醫療服務理念的升級。它以患者為主，通過匹配、靈活安排、風險管控等手段，重構就醫流程，提升醫療效率。未來，隨著人工智能與大數據技術的深度融合，掛號預約將進一步向“全流程管理”方向發展，為患者提供更智能、更貼心的就醫體驗。
